Terma & Syarat ex88

1 Pengenalan

Selamat datang ke ex88, platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain ex88.life. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan ex88 ("Syarikat", "kami") berhubung dengan penggunaan platform, laman sesawang, perkhidmatan, dan semua produk yang disediakan oleh ex88.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ex88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ex88.

2 Definisi

Dalam Terma ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah kecuali jika konteks memerlukan sebaliknya:

• "Platform" bermaksud laman sesawang ex88.life beserta semua aplikasi mudah alih, antara muka pengguna, dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Pengguna" atau "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di ex88.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform ex88.
• "Wang Permainan" bermaksud baki wang dalam MYR yang terdapat dalam akaun Pengguna dan digunakan untuk tujuan pertaruhan dan permainan.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit promosi, wang percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh ex88 kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "KYC" bermaksud prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan oleh ex88 untuk tujuan pengesahan identiti.
• "Terma" bermaksud dokumen Terma & Syarat ini beserta semua pindaan, kemas kini, dan lampiran yang dibuat dari semasa ke semasa.
• "MYR" atau "RM" bermaksud Ringgit Malaysia, mata wang rasmi bagi semua transaksi kewangan di platform ex88.

3 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ex88, Pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform;
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan platform judi dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan;
• Tidak sedang berada di bawah program pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform judi;
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga;
• Tidak mempunyai lebih daripada satu (1) akaun aktif di platform ex88 pada sesuatu masa.

4 Pendaftaran & Pengesahan Identiti

Proses pendaftaran ex88 adalah mudah dan pantas, namun ia tertakluk kepada prosedur pengesahan yang ketat untuk memastikan keselamatan semua ahli.

Semasa pendaftaran, Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta tanpa pampasan.

ex88 mungkin memerlukan Pengguna untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada prosedur KYC. Dokumen yang boleh diterima termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah;
• Pasport Malaysia yang masih dalam tempoh sah;
• Penyata bank terbaharu (tidak melebihi tiga bulan) sebagai bukti alamat.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. ex88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sila hubungi pasukan sokongan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

5 Terma Penggunaan Platform

Penggunaan platform ex88 tertakluk kepada garis panduan tingkah laku berikut. Pelanggaran terhadap mana-mana terma ini boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penggantungan atau penamatan akaun.

• Menggunakan platform semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi;
• Melakukan pertaruhan dengan wang yang berasal dari sumber yang sah;
• Menghubungi sokongan pelanggan untuk sebarang pertanyaan yang sah.

Pengguna adalah dilarang sama sekali daripada:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk memperoleh kelebihan dalam permainan;
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi);
• Melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram melalui platform ex88;
• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak;
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui cara yang tidak jujur;
• Memindahkan baki akaun kepada pengguna lain tanpa kebenaran ex88.

6 Deposit & Pengeluaran Wang

ex88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam MYR kecuali bagi transaksi mata wang kripto yang akan ditukarkan pada kadar semasa.

Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had deposit harian boleh ditetapkan oleh Pengguna sendiri sebagai sebahagian daripada alat perjudian bertanggungjawab ex88. Sila rujuk bahagian Akaun anda untuk maklumat had semasa.

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("peraturan sumber sama");
• ex88 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu;
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara beberapa minit hingga dua (2) hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran;
• ex88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang cukai, duti, atau caj yang mungkin dikenakan oleh pihak berkuasa berkaitan ke atas kemenangan atau transaksi yang dilakukan melalui platform ex88. ex88 tidak memberikan sebarang nasihat cukai.

7 Bonus & Promosi

ex88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh Pengguna yang layak dan memenuhi syarat yang ditetapkan;
• Hanya satu (1) bonus alu-aluan boleh dituntut per pengguna, per isi rumah, dan per alamat IP;
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan;
• ex88 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu;
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau menyalahi peraturan akan dibatalkan serta-merta.

Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. Tempoh sah bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi khusus berkenaan.

8 Perjudian Bertanggungjawab

ex88 amat serius dalam memastikan pengalaman berjudi di platform kami kekal sebagai satu bentuk hiburan yang selamat dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu Pengguna mengekalkan kawalan terhadap aktiviti perjudian mereka.

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun;
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh masa;
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh mengehadkan tempoh sesi permainan mereka;
• Pengecualian Diri: Pengguna boleh memohon untuk mengecualikan diri dari platform ex88 bagi tempoh tertentu atau secara kekal.

Sila dapatkan bantuan segera jika anda mengenal pasti tanda-tanda berikut pada diri anda: berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas, ketidakupayaan untuk berhenti berjudi, berbohong kepada ahli keluarga tentang aktiviti perjudian, atau berasa tertekan apabila tidak berjudi.

9 Penutupan & Penggantungan Akaun

Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun ex88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang ada dalam akaun akan dikembalikan kepada Pengguna setelah semua syarat semakan telah dipenuhi.

ex88 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun Pengguna, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma ini;
• ex88 mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram;
• Pengguna didapati memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau prosedur KYC;
• Pengguna didapati mempunyai lebih dari satu akaun aktif;
• Pengguna gagal untuk memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

10 Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform ex88 termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data adalah hak milik eksklusif ex88 atau pihak ketiga yang telah memberikan lesen kepada ex88, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkenaan.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, memaparkan, menjalankan, menerbitkan semula, memuat naik, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada ex88.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ex88, pengarah-pengarahnya, pekerja-pekerjanya, ejen-ejennya, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ex88, termasuk:

• Kehilangan wang, keuntungan, atau peluang perniagaan;
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau faktor luar kawalan;
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna yang disebabkan oleh kecuaian Pengguna sendiri;
• Kerosakan yang disebabkan oleh virus komputer atau perisian hasad yang menginfeksi peranti Pengguna melalui penggunaan platform.

12 Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, penggunaan platform ex88, atau mana-mana transaksi yang dilakukan melalui platform hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara pihak-pihak yang terlibat.

Sekiranya penyelesaian melalui perundingan tidak dapat dicapai dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mana-mana mekanisme penyelesaian alternatif yang dipersetujui bersama oleh kedua-dua pihak.

13 Kemas Kini Terma

ex88 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Perubahan material kepada Terma akan diberitahu kepada Pengguna melalui notis yang dipaparkan di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform ex88 selepas sebarang perubahan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Oleh itu, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan versi terkini.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform ex88, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris